会社員がゼロから店舗を立ち上げる過程を、実際に起きた出来事とともに記録しています。物件探し、内装工事、集客、プレオープン、入会状況、店舗運営まで、成功したことだけでなく失敗や想定外の問題も含めて紹介します。
契約・トラブル #11 内装工事の追加費用は何を確認してから承認する？｜請求根拠を残すための実務メモ
施主支給の床材不足をきっかけに、内装工事で数万円の追加費用が発生しました。追加作業の内容や待機時間を十分に確認できなかった経験から、追加費用を承認する前に確認したい原因、契約との差分、金額、工程、書面合意の5項目を整理します。
店舗運営・ツール #10 無断キャンセルをゼロにしようとしない｜体験予約で学んだ柔軟さと備え
体験予約や入会手続きで無断キャンセルが発生しました。すぐに厳しい制限を設けるのではなく、リマインドの自動化と柔軟な対応を選んだ理由、将来の事前決済まで含めた考え方を整理します。
開業日記 #9 店舗集客でチラシとWeb広告を併用して分かったこと｜短期施策と育てる施策を分けて考える
小規模店舗の開業時に、約1万6,000部のチラシとGoogle・Meta広告を併用しました。体験予約1件あたりの費用、流入元を判定する難しさ、短期施策と育てる施策を分けて予算配分を考えた過程を、初期データの限界も含めて紹介します。
店舗運営・ツール #8 Claude Codeで予約システムを自作した｜4日で主要機能を実装して分かったこと
小規模店舗の予約システムをClaude Codeでスクラッチ開発しました。主要機能は約4日で実装できましたが、本番利用で重要だったのは、管理者・トレーナー・会員それぞれの導線を確認するUATです。月額約20ドルの運用費と、自作後の保守負担も含めて振り返ります。
開業日記 #7 10万円程度で外注した予約システムを本番で使わなかった理由｜それでも無駄ではなかった
既存の予約サービスでは費用と必要機能が合わず、紹介を受けたエンジニアへ約10万円で開発を依頼。しかし本番ではClaude Codeで作った別システムを採用しました。外注が無駄ではなかった理由と、変更・保守まで考える重要性を実体験から解説します。
開業日記 #6 店舗の内装工事で後悔しないために｜相見積もり・工程表・引き渡し確認で学んだこと
初めての店舗内装工事で、見積もり条件の違い、工程表の不在、材料不足や追加費用、引き渡し確認を経験しました。相見積もりから記録の残し方まで、次回に生かす確認事項をまとめます。
開業日記 #5 セミパーソナルジムの初回体験を最大2名にした理由｜プレオープンで分かったこと
セミパーソナルジムのプレオープンで、初回体験を3名同時から最大2名へ変更した理由を実例から整理。指導は可能でも、質問対応と入会判断を個別に行うために見直した経緯を紹介します。
開業日記 #4 店舗開業の資金計画｜自己資金700万円を使い切らず運転資金を残した理由
自己資金700万円を開業前に使い切らず、運転資金を残した実例を紹介。物件・内装費の上限、予約システム等の自作、広告費を削らなかった理由をまとめます。
開業日記 #3 セミパーソナルジム開業時の料金設定｜通い放題にしなかった理由
セミパーソナルジムの料金設定を、予約の取りやすさや運動継続、トレーナーの稼働、固定費・変動費の観点から検討。通い放題ではなく回数制プランを選んだ理由と、価格を決めるまでの手順をまとめます。
開業日記 #2 店舗開業前のGoogleビジネスプロフィール準備｜90日前から整えたこと
小規模店舗の開業前にGoogleビジネスプロフィールを登録し、写真・投稿・営業時間・予約導線を整えた実体験。写真が何度も不承認になった経緯と、口コミとの使い分けをまとめます。